Laatste update: 02.07.2025
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op uw gebruik van de website https://dentrepaircenter.nl en de diensten van DentRepairCenter (“wij”, “ons” of “onze”). Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u volledig akkoord met deze Voorwaarden.
Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan onze website en diensten niet.
1. Bedrijfsinformatie
DentRepairCenter
Email: info [at] dentrepaircenter.nl
Website: https://dentrepaircenter.nl
Actief binnen de Europese Unie (Roemenië & Nederland)
2. Diensten
DentRepairCenter is gespecialiseerd in professionele reparaties van tandheelkundige instrumenten, zoals handstukken, contra-angles, micromotoren, techniekmotoren en gerelateerde onderdelen.
Alle reparaties worden uitgevoerd door getrainde technici met originele of hoogwaardige aftermarket onderdelen, afhankelijk van beschikbaarheid en voorkeur van de klant.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in EUR en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Geschikte EU-bedrijven kunnen profiteren van 0% btw via verleggingsregeling (intracommunautaire transacties).
Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe.
50% van het totaalbedrag is vooraf verschuldigd bij bevestiging van het project of de reparatie; de resterende 50% bij voltooiing.
Een factuur wordt automatisch gegenereerd via Stripe; aanvullende bedrijfsgegevens kunnen handmatig worden toegevoegd of op verzoek.
4. Bestelling en doorlooptijd
De meeste reparaties worden binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van het instrument uitgevoerd.
Spoedreparaties (binnen 24–48 uur) kunnen beschikbaar zijn, afhankelijk van de werkdruk en voorraad.
Gratis ophalen en retourzending is beschikbaar in geselecteerde landen via DHL, TNT of Parcel-partners.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren als het artikel niet te repareren of onveilig is.
5. Garantie en aansprakelijkheid
Reparaties hebben een garantie van 3 tot 12 maanden, afhankelijk van het type instrument en gebruikte onderdelen.
Garantievoorwaarden worden vermeld in de offerte of factuur.
De garantie dekt geen misbruik, onjuist gebruik of schade veroorzaakt door derden na levering.
In het onwaarschijnlijke geval van terugkerende gebreken binnen de garantieperiode, zullen wij kosteloos repareren of vervangen.
6. Retourneren en annuleren
Als u na diagnose besluit niet door te gaan met de reparatie, sturen wij het instrument kosteloos en volledig gemonteerd terug.
Voltooide reparaties kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.
7. Gebruik van de website
U stemt ermee in de website niet te misbruiken, geen onbevoegde toegang te zoeken of de functionaliteit te verstoren.
Alle inhoud is auteursrechtelijk beschermd en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid.
8. Beperking van aansprakelijkheid
DentRepairCenter is niet aansprakelijk voor:
-
Vertragingen veroorzaakt door koeriers of douane
-
Verlies of schade door overmacht (natuurrampen, politieke onrust)
-
Financieel verlies door stilstand veroorzaakt door defecte of vertraagde reparatie
Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor de dienst.
9. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Roemenië en de Europese Unie. Geschillen worden opgelost volgens EU-regels voor grensoverschrijdende handel en lokale jurisdictie indien nodig.
10. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.
